Veelgestelde vragen
Wij zijn er om te helpen
Hier tonen we de antwoorden op de vragen die we van onze gebruikers krijgen,
Bestaat er een online handleiding?
Natuurlijk!
En daar gebruiken we het beste product voor wat op de markt is, ons eigen Handbook-Pro.
u krijgt toegang tot dit Handbook tijdens onze onboarding procedure.
Wat is Handbook-Pro Studio?
De Studio is de omgeving waarin u uw Handboeken maakt en waar u de Readers voor uw Handboeken instelt
Kan ik de toegang tot mijn Handleiding voor een Lezer intrekken?
Ja!
Door gebruik te maken van de geldigheidsdatums van een Lezer kunt aangeven, ook vooraf, vanaf en tot wanneer een lezer toegang heeft
Ik heb lezers die in de toekomst toegang nodig hebben. Kunt u deze alvast instellen?
Ja!
Dat kunt u nu instellen voor toekomstige lezers
Kan een lezer per ongeluk delen van een handleiding wijzigen of verwijderen?
Nee hoor!
Een lezer heeft een andere manier om het Handboek te lezen, dus iets wissen is technisch onmogelijk
Moet ik al mijn artikelen vertalen als ik lezers heb in een andere taal?
Nee dat hoeft niet.
De app zal altijd eerst zoeken naar een artikel in de taal van de lezer, maar als die er niet is, wordt het artikel in de standaard taal getoond.
Ik heb verschillende mensen verantwoordelijk voor verschillende onderdelen van mijn handleiding. Kan ik dat zelf regelen?
U kunt Lezergroepen gebruiken om groepen lezers toegang te geven tot slechts een deel van uw Handbook. Dit geeft hen alleen de delen die relevant voor hen zijn.
Heb ik een app nodig om de Handleiding te lezen?
Nee, de Handbook is ook te lezen via een weblink. Die link sturen we in onze onboarding procedure.
Ik heb verschillende locaties die hun eigen set van regels hebben, hoe doe ik dat?
U kunt voor de verschillende locaties verschillende hoofdstukken aanmaken. Met de lezergroepen kunt u mensen, intern en extern, toewijzen aan een of meerdere hoofdstukken.
Staat uw vraag er niet bij?
Neem dan contact op met onze supportafdeling.
Downloaden:
Handboek-Pro
